Termos de Uso

Bem-vindo à Cuteland!

Ao acessar nosso site (www.cuteland.com.br) e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Sobre a loja

A Cuteland é uma empresa brasileira especializada na fabricação e comercialização de calçados infantis, incluindo sandálias, tênis e babuches para recém-nascidos e crianças de até 8 anos. Nossa sede está localizada em Birigui/SP, registrada sob o CNPJ: 34.472.149/0001-95.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou comprar no site www.cuteland.com.br, o cliente declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com as demais políticas públicas da empresa, como:

  • Política de Privacidade

  • Política de Trocas e Devoluções

  • Política de Entrega e Pagamento

Essas políticas estão disponíveis para consulta no rodapé do site.

3. Compras e Estoque

A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio. Todas as ofertas são válidas enquanto durarem os estoques.

A compra só será considerada efetivada após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. A Cuteland se reserva o direito de cancelar pedidos nos seguintes casos:

  • Falha no pagamento

  • Erro de cadastro ou inconsistência nos dados do cliente

  • Indisponibilidade de estoque

Em caso de cancelamento, o cliente será comunicado por e-mail ou WhatsApp e receberá o reembolso integral.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por meios seguros, podendo incluir cartão de crédito, Pix, boleto bancário e plataformas integradas como Yampi. A Cuteland não armazena dados bancários ou de cartões de crédito.

5. Entregas

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou Correios. O prazo informado no momento da compra começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

A Cuteland não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como:

  • Greves

  • Endereços incorretos ou incompletos

  • Força maior (chuvas, acidentes, etc.)

6. Trocas, Devoluções e Garantia

Todas as regras de trocas, devoluções e garantia estão descritas na Política de Trocas e Devoluções, disponível no site. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para exercer seu direito de arrependimento.

7. Cadastro e Dados do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações verídicas e atualizadas ao se cadastrar no site. A criação de uma conta implica a aceitação integral da Política de Privacidade.

O uso indevido de dados falsos pode resultar em:

  • Cancelamento da conta

  • Cancelamento do pedido

  • Responsabilização civil e criminal

8. Segurança das Informações

A Cuteland adota protocolos de segurança como SSL (Secure Socket Layer) para garantir a confidencialidade de todas as informações fornecidas. Nenhum dado sensível é compartilhado com terceiros, exceto quando necessário para concluir a compra.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site – incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e design – é de propriedade exclusiva da Cuteland. É proibida a reprodução parcial ou total sem autorização por escrito.

10. Foro e Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de qualquer conflito, fica eleito o foro da comarca de Birigui/SP, com renúncia a qualquer outro.

📞 Dúvidas?

Caso tenha qualquer dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail suporte@cuteland.com.br ou via WhatsApp. Estamos prontos para ajudar!